Privacy Policy

Ketelwinkel.nl speelt open kaart en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. We doen er alles aan om de betrouwbaarheid, veiligheid en integriteit van de door ons verzamelde data te waarborgen. Ketelwinkel is van mening dat de beveiliging van Ketelwinkel.nl van bovengemiddeld niveau is én blijft. Ons toegewijde team van IT-experts staat hier garant voor.
Wij beschermen uw privacy op de volgende manieren:

• Uw persoonlijke informatie wordt niet verkocht of doorgespeeld aan derden. 
• Uw gegevens worden veilig opgeslagen in een niet-publiek toegankelijke database. 
• Uw transactiegegevens (betalingsgegevens van iDEAL en creditcard betalingen) worden versleuteld over internet verstuurd zodat afluisteraars geen kans krijgen.
• Wij gebruiken uw e-mailadres om uw bestelling af te ronden. In het vervolg kunnen wij u d.m.v. e-mail op de hoogte houden van de status van uw bestelling, datum van binnenkomst, etc. Tevens is het mogelijk dat we uw mailings sturen met handige montage- en installatietips, nieuwtjes binnen de branche etc.
• Als u geen berichten meer wilt ontvangen van Ketelwinkel.nl, dan kunt u zich te allen tijde uitschrijven door op de afmeldlink te klikken onderaan iedere mail. Mocht dit niet lukken dan kunt u een mail te sturen naar info@ketelwinkel.nl. Wij sturen u dan geen mailings meer.
  
Als u een bestelling plaatst bij ketelwinkel.nl, kunnen we de volgende gegevens van u vragen:

• Uw naam, adres en telefoonnummer. Deze gegevens gebruiken we om de bezorging van uw product correct af te handelen.
• Uw e-mailadres, zodat we u op de hoogte kunnen houden van uw bestelling. 
• Betalingsinformatie, zoals uw creditcard- of bankrekeningnummer. Dit gebruiken we om uw bestelling af te ronden. De gegevens worden versleuteld verstuurd en niet opgeslagen.

Om uw winkelmandje op te kunnen slaan, maken wij gebruik van een zogenaamd cookie. Deze wordt blijft voor uw gemak opgeslagen ook als u de sessie afsluit. Op die manier kunt u een dag later verder gaan waar u gebleven was. Echter de cookies worden versleuteld opgeslagen waardoor ze alleen door de betreffende website te lezen zijn.

Net als alle webshops houden we bovendien bij welke pagina's worden bezocht en hoe intensief onderdelen van Ketelwinkel.nl worden gebruikt. Dit gebeurt d.m.v. een statistieken pakket en is dus anoniem. Zo kunnen we onze site nog beter aanpassen aan uw wensen. Wij gebruiken deze gegevens nadrukkelijk niet om een profiel van onze bezoekers samen te stellen.

Verwijderen of wijzigen van gegevens
Wenst u uw gegevens in te kijken? Of wenst u dat Ketelwinkel uw gegevens verwijdert uit zijn systeem of wijzigt? Dient u hiertoe dan gratis een verzoek in per post of email. U kunt zich zo ook op ieder ogenblik verzetten tegen de verdere verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing. Het is echter niet mogelijk om de tenaamstelling op een factuur aan te passen.